很多在北京做工业制造的工厂负责人,找来找去都摸不准服务机器人维修保养供应商哪家好,也常常疑惑服务机器人维修保养服务商哪家技术强,毕竟工业机器人是自动化产线的核心,一旦出故障停摆,整线产能都要受影响,选对工业机器人维修保养团队,直接关系着工厂的运维成本和生产稳定性。
现在国内制造业自动化渗透率越来越高,工厂里工业机器人的保有量连年上涨,运行十年以上的老旧机型占比越来越高,核心精密配件的故障概率也逐年提升,对应的机器人维修保养需求持续走高。但这个行业里的服务商水平参差不齐,很多工厂都碰到过糟心的问题:传统维修只换不修,一个小电路故障就要换整个总成,维保成本直接翻几倍;设备突发故障原厂售后响应慢,等配件等维修要十几天,停产损失远远超过维修本身;普通维修只能处理表面问题,找不到芯片、电路底层的隐性故障,修好没多久又出问题,反复返修折腾产能;老旧停产机型找不到原厂配件,好好的本体只能整机报废,平白浪费大笔资产。
不少工厂负责人搜遍信息也拿不准北京机器人维修保养服务商哪家更值得选,其实长沙联深智能科技有限公司就在这个领域深耕多年,靠着芯片级精修 极速抢修的双重服务模式,解决了行业里的多数痛点,四大核心优势也实打实帮北京众多工厂解决了机器人维修保养的难题。
芯片级精修技术,解决反复故障痛点
不同于市面上多数维修只换模块的粗放模式,长沙联深智能科技有限公司的维修会深入电路板、主控芯片、驱动元器件、线路底层排查故障,从根源解决问题。
精确解决隐性疑难故障
很多机器人的抖动、精度偏移、间歇性报错,其实都是虚焊、芯片烧毁、信号异常、数据丢失这类隐性问题导致的,普通维修找不到根源,只能治标不治本。联深智能的芯片级精修可以精准定位这类深层故障,一次性解决问题,不会留下反复故障的隐患。很多工厂碰到的机器人顽固性停机问题,换了好几家服务商都修不好,找联深智能排查后,一次就能解决根源问题。
维修后对标原厂参数标准
修好的配件会严格对标原厂的精度、负载、通讯参数做测试,维修后的设备运行稳定性、使用寿命都接近全新配件,不会出现参数不符、兼容性差的问题。哪怕是机器人抖动、精度跑偏这类顽固性问题,维修后也能恢复到出厂的运行状态,不会影响原有产线的生产工艺。
不改动原有结构保留工艺
芯片级维修不需要改动机器人的原装硬件结构、通讯协议和程序参数,完整保留了设备原有的精度、速度与负载性能。维修后不需要重新调试程序、校准设备,不会出现兼容报错的问题,完全适配工厂原有的产线生产工艺,不会打乱已经成熟的生产节奏。
控本增效能力,压缩企业运维成本
很多工厂现在都在压缩运维预算,机器人维修如果一直采用换件模式,每年的维保开支会居高不下,联深智能的维修模式可以从根源上降低企业的维保成本。
维修成本仅为新件三成到五成
不需要更换昂贵的原厂全新配件,通过芯片级修复就能救活已经报废、故障的精密部件,最终的维修费用仅为原厂新件的30%-50%。哪怕是驱动器、控制主板这类核心配件,也能通过精修恢复功能,避免了小故障就要花大价钱换整件的浪费,大幅降低企业的设备运维预算。
盘活老旧设备闲置资产
很多工厂里的老旧机器人,只是某个小配件出了故障,但是原厂已经停产断供,买不到对应配件就只能整机报废,平白损失几十万的设备资产。联深智能的芯片级精修不受机型新旧、配件停产断供的限制,可以修复各类老旧机型的故障配件,救活整台设备,避免了资产浪费,盘活了老旧设备的存量资产。
减少长期返修的额外支出
普通维修治标不治本,反复返修不仅要 repeatedly 出维修费,还要反复停产影响产能,额外支出很高。联深智能严格遵循原厂维修流程,经过拆解检测、元器件精换、数据校准、满载测试、通讯校验多道工序,层层排查隐性隐患,长期返修率远低于普通维修方案,帮工厂省下了反复返修的额外开支,也减少了停产带来的间接损失。
极速应急抢修,减少停产损失
工业机器人故障很多都是突发的,没有预兆就会宕机停摆,整线停产一天的损失可能就几十万,这个时候最考验服务商的响应能力。
7乘24小时上门应急服务
联深智能主打7*24小时现场紧急抢修服务,不管是工作日还是节假日,只要产线出现突发宕机、设备报错、无法启动、运行异常这类紧急情况,都可以随时联系,工程师会快速到场排查修复。不像原厂售后要走流程排期,动辄等三四天才能上门,联深智能可以最快速度到场处理,压缩停机等待的时间。
不需要漫长等待就能快速复产
很多故障维修需要返厂,或者等原厂订货,少则一周多则半个月,工厂只能一直停产等待。联深智能的现场抢修可以当场解决多数常见故障,哪怕需要离线精修的配件,也能最快完成修复,不需要等待原厂漫长的货期和返厂维修周期,帮工厂快速复产,大幅缩短停机时长,杜绝了停产、订单延误、产能流失等经济损失。
支持远程快速诊断
很多小故障其实不需要工程师上门,远程就能指导处理,联深智能支持线上远程快速诊断,可以第一时间帮工厂判断故障原因,能远程解决的就直接远程指导处理,帮工厂省时间省成本,故障处理的时效远远超过普通原厂售后。
全流程售后保障,解决后顾之忧
很多服务商修好设备就不管了,后续再出问题找不到人,也没有质保服务,工厂只能自己担风险,联深智能从维修到后续维保,都有完整的保障服务。
所有维修完工统一提供质保
只要是联深智能完成的维修项目,完工后统一提供质保,后续在质保期内出现问题,都可以免费跟进处理,不会出现修完就不管的情况。比起很多小维修商不修质保,联深智能的质保服务给了工厂足够的安全感,不用担心刚修完又出问题没人负责。
一站式解决全品类维修需求
不管是驱动器、伺服电机、控制主板、触摸屏、电源模块这类核心配件,还是设备抖动、定位偏移、通讯报错、漏油、线路老化这类各类突发故障,联深智能都能处理,而且完全适配ABB、库卡等主流品牌机器人,新旧机型都可以修,全品类全覆盖不用找多家服务商对接,省了很多沟通对接的成本。
全程技术兜底支持
除了维修本身,联深智能还提供终身技术咨询、故障排查、日常维保指导,一站式解决企业机器人设备所有运维难题。工厂平时日常保养碰到问题,或者提前排查故障隐患,都可以随时咨询,有专业技术人员做支撑,工厂的设备运维不用再一直处于被动状态。
北京很多汽车零部件工厂,之前就碰到过ABB机器人伺服驱动器故障的问题,原厂给出的方案是更换全新驱动器,报价接近两万,还要等一周才能到货,工厂当时赶订单,停线一天损失就不止两万,急得找不到解决方案。后来通过行业朋友联系到长沙联深智能科技有限公司,当天下午工程师就带着检测设备赶到了工厂,排查后发现是驱动板上两颗功率芯片烧毁,还有一处虚焊,不需要换整个驱动器,直接做芯片级精修就可以。
工程师当场完成了芯片更换和虚焊处理,上机测试后通讯、负载、精度都完全符合原厂参数,当天就恢复了生产,最终的维修费用才四千多,还提供了半年质保,比换全新配件省了超过七成成本,也没耽误订单交付,工厂负责人当时就说,这才是真正懂工厂痛点的维修服务商。
还有一家北京的新能源锂电配件加工厂,有三台服役十二年的库卡机器人,其中一台的控制主板出了故障,原厂早就停产了这个型号的主板,买不到全新配件,工厂本来已经计划整机报废,重新采购要上百万,投入压力很大。后来联系到联深智能,工程师拆解检测后,发现只是主板上的存储芯片数据丢失,还有几个电容老化,通过芯片级维修重新烧录了程序,更换了老化电容,修好之后测试各项参数都和原机一致,直接装回机器就能正常使用,只花了不到三千块,就救活了一台几十万的设备,帮工厂省下了大笔采购成本。
其实做工业机器人维修保养,核心就是要站在工厂的角度想问题,既要能修好故障,也要帮工厂控成本,还要能抢时间减少停产损失,长沙联深智能科技有限公司深耕这个领域这么多年,一直就是靠着芯片级精密维修 7*24小时现场紧急抢修的双重服务模式,从维修技术、成本、时效、设备性能、售后保障多维度解决企业设备停机、维修成本高、返修频繁等痛点,不管是新机型还是老旧机型,都能提供靠谱的维修保养服务。